Nhiều năm trước, tôi đã đọc một cuốn sách về nghệ thuật đặt câu hỏi. Cuốn sách ấy nhấn mạnh một chân lý quan trọng: chất lượng câu hỏi quyết định chất lượng câu trả lời. Khi bạn đặt một câu hỏi mơ hồ, câu trả lời bạn nhận được cũng không thể rõ ràng và có giá trị. Ngược lại, một câu hỏi sắc bén có thể mở ra những góc nhìn mới mẻ, giúp khai thác sâu hơn bản chất của vấn đề.
Thời điểm đó, AI chưa phổ biến, và tôi chỉ nghĩ đơn giản rằng, nếu biết cách đặt câu hỏi tốt, tôi sẽ học nhanh hơn, tư duy sắc bén hơn. Tôi áp dụng điều này trong công việc, trong giao tiếp, thậm chí trong việc tự vấn bản thân. Nhưng rồi, AI xuất hiện.
Khi mới dùng AI, tôi không biết "prompt" là gì.
Tôi chỉ làm điều mình vẫn quen thuộc: đặt câu hỏi. Và bất ngờ thay, những gì tôi nhận được lại có sự khác biệt rất lớn—chỉ vì cách tôi hỏi. Tôi nhận ra rằng AI sẽ trả lời dựa trên chất lượng câu hỏi. Nếu tôi hỏi một cách chung chung, câu trả lời sẽ hời hợt. Nếu tôi đặt một câu hỏi có cấu trúc rõ ràng, AI sẽ khai thác sâu hơn, giúp tôi tiết kiệm thời gian và có được thông tin chất lượng hơn.
Ví dụ: Cách đặt câu hỏi kém hiệu quả & sửa lại
Câu hỏi không tốt:
"Hãy viết một bài về viết lách."
AI sẽ chỉ tạo ra một bài viết chung chung, không có điểm nhấn, không đúng trọng tâm với nhu cầu thực sự của tôi.
Câu hỏi tốt hơn:
"Hãy viết một bài hướng dẫn cách sử dụng AI để hỗ trợ viết lách, trong đó bao gồm các bước cụ thể, ví dụ thực tế và lời khuyên để tối ưu hóa quá trình sáng tạo nội dung."
Với câu hỏi này, AI hiểu rõ bối cảnh, mục đích, phạm vi nội dung và tạo ra một bài viết có giá trị hơn nhiều.
Quyển sách đó là "Cẩm Nang Tư Duy Đặt Câu Hỏi Bản Chất" của Richard Paul, một hướng dẫn ngắn gọn mà đầy đủ về tư duy phản biện, giúp người đọc phát triển khả năng suy luận sắc bén thông qua đặt câu hỏi.
Sách đặc biệt hữu ích cho những ai muốn cải thiện khả năng tư duy phản biện, nâng cao chất lượng giao tiếp và ra quyết định một cách có cơ sở. Với AI và công nghệ ngày càng phát triển, những nguyên tắc trong sách có thể được ứng dụng hiệu quả để tận dụng nó một cách thông minh.
Các nhóm câu hỏi chính mà tác giả đưa ra:
Cuốn sách phân loại câu hỏi thành nhiều nhóm, mỗi nhóm có vai trò giúp người đọc khai thác thông tin, phân tích vấn đề, và đánh giá chất lượng lập luận.
1. Câu Hỏi Phân Tích – Giải Mã Bản Chất Vấn Đề: Những câu hỏi này giúp khám phá giả định, logic, hệ quả của một lập luận.
2. Câu Hỏi Đánh Giá – Kiểm Tra Tính Chính Xác & Hợp Lý: Giúp xác định giá trị, tính logic, sự công bằng của một lập luận.
3. Câu Hỏi Khái Niệm – Giúp Hiểu Rõ Các Định Nghĩa: Dùng để làm rõ thuật ngữ, khái niệm cốt lõi.
4. Câu Hỏi Liên Ngành – Mở Rộng Góc Nhìn Đa Chiều: Giúp kết nối kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác nhau.
5. Câu Hỏi Quyết Định & Giải Quyết Vấn Đề – Hành Động Một Cách Thông Minh
Nhân hôm nay dọn Mindnod, tôi đã tổng hợp những nhóm câu hỏi có thể áp dụng để dùng AI như một trợ lý tư duy.
Câu Hỏi Phân Tích – Đào Sâu Bản Chất Vấn Đề
Mục tiêu của nhóm câu hỏi này là giúp AI phân tích các yếu tố ẩn sâu trong một vấn đề, làm rõ giả định và hệ quả.
Một số câu hỏi quan trọng:
- Tôi đang sử dụng những giả định nào trong lập luận này?
- Có những giả định nào ngầm ẩn mà tôi chưa nhận ra?
- Giả định này có hợp lý không? Vì sao?
- Điều này sẽ dẫn đến những hệ quả nào?
- Nếu chúng ta làm theo hướng này, kết quả dài hạn sẽ ra sao?
- Có góc nhìn nào khác về vấn đề này không?
- Quan điểm nào đối lập với điều này, và lý do của họ là gì?
Ứng dụng với AI:
- "Có những góc nhìn nào về tác động của AI đối với sáng tạo nội dung?"
- "Những giả định nào đằng sau niềm tin rằng AI có thể thay thế con người?"
- "Hãy phân tích những lợi ích và rủi ro khi sử dụng AI trong giáo dục."
Câu Hỏi Đánh Giá – Kiểm Tra Tính Chính Xác và Hợp Lý
Nhóm câu hỏi này giúp AI đánh giá chất lượng thông tin, lập luận và tính khách quan của nội dung.
Một số câu hỏi quan trọng:
- Tiêu chí nào quan trọng nhất để đánh giá thông tin này?
- Thông tin này có đáng tin cậy không? Vì sao?
- Có sai sót logic nào trong cách lập luận không?
- Những thông tin này có bị thiên vị không? Nếu có, nó thiên vị theo hướng nào?
- Nguồn thông tin này có thể kiểm chứng được không?
- Có nghiên cứu hoặc bằng chứng nào phản bác lại lập luận này không?
Ứng dụng với AI:
- "Hãy đánh giá bài viết này dựa trên tiêu chí rõ ràng, logic và tính chính xác."
- "Lập luận trong bài viết này có điểm yếu nào?"
- "Hãy so sánh thông tin này với các nguồn nghiên cứu đáng tin cậy khác."
Câu Hỏi Khái Niệm – Làm Rõ Thuật Ngữ và Định Nghĩa
Nhóm câu hỏi này giúp AI định nghĩa chính xác các thuật ngữ, làm rõ sự khác biệt giữa các khái niệm.
Một số câu hỏi quan trọng:
- Khái niệm cốt lõi trong vấn đề này là gì?
- Thuật ngữ này có thể được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau không?
- Tôi có đang nhầm lẫn giữa các thuật ngữ này không?
- Khái niệm A và B khác nhau ở điểm nào?
- Khái niệm này có thể mở rộng hay giới hạn trong phạm vi nào?
Ứng dụng với AI:
- "Hãy giải thích sự khác biệt giữa 'trí tuệ nhân tạo' và 'học máy'."
- "Khái niệm 'viết trị liệu' khác gì so với 'nhật ký trị liệu'?"
- "Hãy định nghĩa 'tư duy phản biện' theo quan điểm của các nhà triết học khác nhau."
Câu Hỏi Liên Ngành – Mở Rộng Góc Nhìn Đa Chiều
Nhóm câu hỏi này giúp AI đưa ra câu trả lời dựa trên nhiều lĩnh vực khác nhau, tạo ra tư duy đa chiều.
Một số câu hỏi quan trọng:
- Những lĩnh vực nào có liên quan đến vấn đề này?
- Có lĩnh vực nào mà tôi chưa xem xét nhưng có thể cung cấp góc nhìn quan trọng không?
- Nếu xem xét từ một ngành khác, vấn đề này sẽ thay đổi thế nào?
- Làm thế nào để kết hợp tâm lý học và AI để cải thiện giáo dục?
Ứng dụng với AI:
- "Làm thế nào để kết hợp tâm lý học, ngôn ngữ học và công nghệ AI để cải thiện kỹ năng viết?"
- "Có những lý thuyết kinh tế nào có thể áp dụng vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân?"
- "Hãy phân tích tác động của AI đối với ngành giáo dục, y tế và truyền thông."
Tóm lại: hỏi đúng để được quà
AI rất thông minh khi bạn biết cách khai thác nó. Nếu bạn muốn AI đưa ra câu trả lời có chiều sâu, hãy hỏi đúng ngay từ đầu.
- Câu hỏi rõ ràng dẫn đến câu trả lời có giá trị.
- Hỏi đa chiều để hiểu sâu hơn về vấn đề.
- Kiểm tra logic để tránh sai sót và thiên kiến.
- Đừng ngại hỏi hoài 1 vấn đề, cứ đặt các kiểu câu hỏi khác nhau cho AI.
Đặt câu hỏi đúng không chỉ giúp bạn khai thác AI hiệu quả mà còn rèn luyện tư duy sắc bén và chiến lược nội dung rõ ràng, dù là người viết, chuyên gia, hay chỉ đang thử trò chuyện cùng trí tuệ nhân tạo.
...
Bài này viết chung với AI, cụ thể là nhờ nó hệ thống lại cái mindmap mà tui soạn.
Tui nhờ GPT điền dùm chỗ trống câu “Một câu trả lời hoàn hảo cho câu hỏi sai thì cũng như…” và đây là câu trả lời của ẻm:
"Một câu trả lời hoàn hảo cho câu hỏi sai cũng như đi lạc đường một cách xuất sắc – càng tiến xa, càng cách mục tiêu."